Un amministratore è tenuto al rispetto della privacy e alla riservatezza delle segnalazioni ricevute.

Un cittadino quando segnala un problema ad un amministratore comunale, lo fa in buona fede e non vuole di certo essere messo alla gogna. Purtroppo accade spesso che gli amministratori chiamino ad esempio il dipendente "segnalato" e per farsi faccia bella vanno subito a dire il nome del cittadino che ha segnalato il problema. Questo è un comportamento scorretto, che allontana sempre più i cittadini dal segnalare i problemi. Allora per chiarire il concetto: l'amministratore comunale è tenuto al rispetto della privacy e alla riservatezza dei dati personali, inclusi quelli relativi alle segnalazioni ricevute. Questa responsabilità deriva dalla normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR) e dal Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003).