San Pio, il grazie di un paziente: "Umanità al de’ Liguori"
Lettera di encomio al Direttore Morgante: un utente elogia l'equipe del Pronto Soccorso di Sant'Agata dei Goti per l'accoglienza e l'empatia.
In un’epoca in cui la sanità finisce spesso al centro delle cronache per criticità e disservizi, arriva una storia di eccellenza e profonda umanità dall’ospedale “Sant’Alfonso Maria de’ Liguori”. Un paziente, identificato con le iniziali A.B., ha voluto mettere nero su bianco la propria gratitudine inviando una lettera al Direttore Generale dell’AORN San Pio, Maria Morgante.
Un’assistenza oltre la cura
Il cittadino ha voluto elogiare l'equipe del Pronto Soccorso per averlo accompagnato in un momento di fragilità non solo con competenza medica, ma con una rara dote di empatia. Nella missiva si legge il riconoscimento per un personale capace di trasformare un reparto d'emergenza, spesso percepito come frenetico e impersonale, in un luogo fatto di individualità e ascolto.
"Intendo complimentarmi per la grande professionalità e il comportamento umano e affabile di tutto il personale in servizio", scrive A.B., sottolineando l'estrema gentilezza ricevuta durante tutta la permanenza nel presidio di Sant’Agata dei Goti.
La risposta del Direttore Generale
La testimonianza non è passata inosservata ai vertici dell'Azienda Ospedaliera. Il Direttore Generale, Maria Morgante, ha accolto con soddisfazione il messaggio, ribadendo il valore dei propri collaboratori: «Ringrazio il cittadino per queste parole. Il personale del de’ Liguori costituisce un patrimonio importante dell’Aorn San Pio. La capacità di coniugare competenza professionale e calore umano è essenziale per la qualità della vita delle nostre collettività».
Questi episodi confermano come l'eccellenza sanitaria non passi solo attraverso le tecnologie, ma soprattutto attraverso il valore degli uomini e delle donne che, ogni giorno, lavorano in prima linea.
