Ospedale San Pio: "In Otorinolaringoiatria come a casa"
La paziente A.D.M. ringrazia il Dott. Di Maria e lo staff per la cura e l'umanità ricevuta. Morgante: "Il San Pio è leader nel settore".
In un momento storico in cui la sanità pubblica è spesso al centro del dibattito per le sue criticità, emergono storie di buona sanità che restituiscono fiducia ai cittadini. È il caso di una paziente dell'AORN "San Pio" di Benevento che, attraverso una lettera aperta indirizzata al Direttore Generale, Maria Morgante, ha voluto esprimere la propria gratitudine per il trattamento ricevuto presso l'Unità Operativa Complessa (UOC) di Otorinolaringoiatria.
Un Reparto "A Misura d'Uomo"
Nella sua missiva, la paziente (siglata A.D.M.) descrive una settimana di degenza caratterizzata non solo da cure mediche di alto livello, ma da una profonda componente umana. Il reparto, diretto dal Dott. Domenico Di Maria, viene definito un ambiente dove l'empatia è il valore aggiunto:
"Mi sento di esprimere il mio più vivo compiacimento per la competenza, la professionalità e l’umanità del personale medico, che fa sentire i pazienti 'a casa'."
Oltre alla modernità e alla pulizia della struttura, la paziente ha sottolineato l'eccezionale dedizione delle dottoresse Antonella Di Lullo e Raffaella Iannella, descritte come esempi di attaccamento al lavoro e dolcezza nel rapporto con chi soffre. Una nota di merito è stata riservata persino alla qualità del vitto, aspetto spesso trascurato ma fondamentale per il benessere psicofisico durante il ricovero.
La Risposta del Direttore Generale Maria Morgante
Non si è fatta attendere la replica del Direttore Generale, che ha accolto con soddisfazione la testimonianza, ribadendo la missione dell'Azienda Ospedaliera.
"Il nostro obiettivo è assicurare cure mediche all’avanguardia ed innovative per garantire la salute dei cittadini", ha dichiarato Maria Morgante. Il DG ha poi esteso il ringraziamento a tutto il team: "Ringrazio il Dott. Domenico Di Maria, lo staff degli anestesisti, gli infermieri e gli OSS per il costante impegno. Il loro contributo è fondamentale per rendere il San Pio sempre più leader nel settore sanitario".
I Punti di Forza Evidenziati
Ecco cosa ha reso l'esperienza della paziente un esempio di eccellenza:
Umanizzazione delle cure: Empatia e cordialità che riducono il peso della malattia.
Efficienza del personale: Un team coordinato di medici, infermieri e operatori socio-assistenziali (OSS).
Qualità strutturale: Un reparto nuovissimo, pulito e funzionale.
Leadership medica: La direzione magistrale del Dott. Di Maria e la dedizione delle specialiste Di Lullo e Iannella.
Questa testimonianza conferma come l'AORN "San Pio" continui a puntare su un binomio imprescindibile: innovazione tecnologica e calore umano.
