Denunce Online: la Polizia lancia il nuovo portale per i cittadini

Da oggi, 15 giugno, la Polizia di Stato ha attivato in via sperimentale il nuovo servizio "Denunce Online", un portale telematico raggiungibile all'indirizzo https://denunceonline.poliziadistato.it che permette ai cittadini italiani di trasmettere denunce e smarrimenti direttamente dal proprio computer o smartphone, riducendo drasticamente i tempi di attesa negli uffici territoriali.

La grande novità di questa piattaforma risiede nella netta distinzione tra la gestione dei reati e quella dei semplici smarrimenti, introducendo una corsia preferenziale per le segnalazioni più comuni che non richiederanno più la presenza fisica dell'utente. Nelle province laziali coinvolte nella prima fase di test, che comprendono le Questure di Rieti e Frosinone insieme a diversi Commissariati e sezioni delle Polizie Speciali, il portale permette di inoltrare una pre-denuncia per reati specifici come furto, truffa, frode informatica, accesso abusivo a sistemi telematici, indebito utilizzo di carte di pagamento e diffamazione online. Questa procedura guidata consente di inserire tutti i dati necessari da casa, richiedendo poi al cittadino di formalizzare l'atto di persona entro le successive 48 ore, ma con il vantaggio di un appuntamento predeterminato e senza subire lunghe code.

Mentre la sezione dedicata ai reati segue una logica di sperimentazione geografica, il servizio per la segnalazione dello smarrimento dei beni personali è invece operativo da subito su tutto il territorio nazionale. I cittadini di ogni regione possono segnalare la perdita di oggetti quotidiani e documenti importanti come cellulari, tablet, chiavi, denaro, carte d'identità, patenti, targhe e carte di credito senza l'obbligo di recarsi successivamente presso un ufficio di Polizia, completando l'intera pratica esclusivamente per via informatica.

L'efficienza del nuovo sistema si riflette anche nella ricezione dei documenti ufficiali, dato che il verbale protocollato viene reso disponibile per il download all'interno dell'area personale del portale entro 96 ore dall'invio telematico. Il documento così ottenuto ha pieno valore legale e può essere utilizzato per richiedere duplicati, avviare pratiche di emissione di nuovi documenti o per qualsiasi altra necessità amministrativa. Per facilitare ulteriormente l'accesso a questa innovazione, il collegamento diretto al portale "Denunce Online" è stato integrato anche all'interno dell'app IO, nella sezione dei servizi del Ministero dell'Interno.