AORN San Pio: una paziente ringrazia per l’umanità nel percorso di cura
Una lettera di gratitudine sottolinea l’eccellenza e il calore del team ospedaliero nel percorso di cura dei pazienti
Una paziente ha inviato una sentita lettera di ringraziamento alla Direzione Generale dell’AORN San Pio di Benevento, lodando la qualità dell’assistenza ricevuta durante la sua recente degenza. Nel messaggio, la donna esprime profonda gratitudine per il supporto clinico e umano ottenuto, sottolineando come la professionalità del personale abbia trasformato un momento di grande difficoltà in un percorso di speranza e guarigione.
Il ringraziamento è stato indirizzato personalmente al Direttore Generale Maria Morgante, estendendosi poi con gratitudine specifica alla Dott.ssa Maria Grazia Ferrucci, direttrice della UOC Reumatologia, al suo team composto dai dottori Salvatore Bellissimo e Virginia D'Abrosca, alla Dott.ssa Assunta Micco e all'intera equipe della UOC Pneumologia. La paziente ha inoltre voluto dedicare un pensiero speciale al personale infermieristico e agli operatori sanitari dei reparti, riconoscendo loro un ruolo fondamentale nel sostegno morale e nella cura quotidiana.
Questa testimonianza pone l’accento sulla capacità dell’azienda ospedaliera di coniugare l'alta specializzazione tecnica con una sensibilità umana che fa la differenza nel vissuto del paziente. La cura, intesa come ascolto attivo e attenzione costante, emerge chiaramente dalla lettera come pilastro imprescindibile che accompagna la terapia medica, infondendo nel malato il coraggio necessario per affrontare il cammino verso la ripresa della salute.
Il Direttore Generale dell'AORN San Pio, Maria Morgante, ha accolto con viva soddisfazione l'encomio, dichiarando che tali attestati rappresentano il valore più alto dell'impegno profuso quotidianamente da tutti gli operatori. La centralità del paziente non rappresenta solo un obiettivo gestionale, ma la vera missione di una sanità che, attraverso la competenza e l'empatia, mira a nobilitare il proprio servizio verso l'intera comunità.