Benevento diventa smart: arriva il piano “My Benevento – Città Digitale”

Un'importante svolta tecnologica è stata presentata questa mattina presso Palazzo Mosti a Benevento, dove l'Amministrazione comunale ha lanciato il piano strategico "My Benevento – Città Digitale" per innovare la gestione dei servizi pubblici locali.

Il cuore dell'iniziativa risiede nella creazione di un ecosistema digitale integrato che permetterà ai residenti di accedere facilmente a tutte le risorse comunali direttamente da smartphone o computer. Attraverso l'app ufficiale, il portale istituzionale e il Sistema Informativo Territoriale, gli utenti avranno a disposizione il nuovo Fascicolo Digitale del cittadino. Questa piattaforma unica consentirà di monitorare in tempo reale pratiche burocratiche, effettuare pagamenti, ricevere notifiche personalizzate e fruire di svariati servizi senza doversi recare di persona agli sportelli.

L'architettura del progetto si avvarrà delle potenzialità dell'intelligenza artificiale, introdotta per ottimizzare la comunicazione tra l'ente e gli utenti e per semplificare il lavoro interno degli uffici. A supporto di questa transizione, verrà implementata una moderna rete in fibra ottica pensata per garantire elevati standard di velocità e sicurezza nell'elaborazione dei dati e nell'erogazione delle prestazioni online.

Come sottolineato dalla consigliera delegata all'Innovazione, Maria Carmela Mignone, non si tratta soltanto del lancio di un'applicazione mobile, ma di un vero e proprio ripensamento dell'organizzazione amministrativa. Il percorso di digitalizzazione sarà graduale e sostenuto finanziariamente dai fondi del PNRR integrati con le risorse dell'Ente, puntando a fare di Benevento uno dei punti di riferimento più all'avanguardia per i servizi pubblici digitali nel Mezzogiorno.